携帯電話etc.
この数日、
ここへきてなんでこんなに寒いんじゃぁああ！！
って、叫ぶ日々でしたが^^;
今日は暖かいねぇ^^
こうでなくっちゃ（笑）
AKIRADASに、どうして突然寒いのか？と質問したところ、
「これが普通なんです。」
う～～～ん、そんなことが聞きたかったわけでは・・・・。
なんかさ、なんとか寒気団がどうとか、シベリアでなんかとか、
そんなことが聞きたかったんですけど^^;
寒い理由は普通に戻っただけってことです。
先週のこと。
年末に機種変したSoftbankの携帯が、買った時からずっと
気付いたら電源がおちてる・・・。
って状態だったので、これはさすがにイケテナイと、ショップに
持っていきました。お店の対応としては、とりあえずなんとかカード
（何カードかわかりません^^;）を交換するので、それで様子を見て
もらえませんか？とのこと。もしそれで改善されないようだったら、
メーカーに修理にだしますので。って。
そこで僕は聞いてみたんです。
「素朴な疑問なんですけど、買ったときからこういう状態ってのは
これは不良品ではないんですか？」ってね。
返答はと言うとね。
「携帯電話はかなりの数を大量生産しておりまして、まれに
お客様のように電池、もしくは基盤の接触がよくないものが
ありますので、それは運と言うと語弊がありますが、こういう
場合もございまして・・・。」
だとさ。
とりあえずその場は帰ったんですけど、どうもしっくりこなくてねぇ。
Softbankに電話してみました。携帯からかけたんですけど、その
フリーダイヤルが待たされる待たされる。
「只今電話が大変込み合っております。このままお待ちになられるか、
しばらく経ってからおかけ直しください。」
よく聞くやつですよ。
でもね、ここにたどり着くまでに、なんとかの方は１を、なんとかの方は２を、
みたいなことを繰り返すんで、かなり時間がかかるわけです。
そんだけやって、
後からかけ直す気になんてなるかぃ！
で、最悪なのが、散々待った挙句、途中で電源おちやがって・・・。
これだけ待ったのに・・・・・。
ヒドイですよ。
最初からやり直し。
今度も大げさではなく、つながるまでに３０分は待ちました。
やっとつながって同じ質問をしてみたわけです。
「かくかくしかじかで、これって不良品では」ないんですか？」って。
返答はショップの人とほぼ同じ。
で、もひとつ言ってみた。
「世間一般的に、そういうのを不良品って言うんじゃないんですか？」
「当社といたしましては交換というのは行っておらず、
お修理という形で対応させていただいておりますので・・・。
携帯電話も一般の家電製品と同じように捉えていただければと・・・。」
この最後の一言がまたおかしくない？
電子レンジ買ってきて、あたためてる途中でとまっちゃうような
商品だったらすぐ交換でしょ？
それこそ、そこで修理なんて言われたらちょっとキレるよね。
どうにもこうにもSoftbankの対応は納得いかないや・・・。
それ以上何も言わなかったけどね。
それに比べたらドコモなんて、すぐ取り替えてくれたからね。
もちろん自然に故障したときのことだけど。
キャリアーのサービスや料金はもちろん重要なポイントだけど、
大事なのは結局こういうときの対応じゃないのかなぁ。
たっくさんいるショップのスタッフの中の、たまたまその人に
当たっただけ。でも僕にとっては、Softbankってこうなんだ。
になっちゃうもんね。
実は今僕が住んでるところね、なんとSoftbankが圏外なんです^^;
窓際でギリ！
リビングは完全にアウトぉぉ！
なんですよ。
それでも解約せずに使ってきたのに・・・・。
もう愛はなくなりました・・・・・・（笑）
まんまと軽快なトークにひっかかって、２年は使い続ける契約をした年末。
機種変したら、あとはもういいらしい・・・・・・・。
２年後、僕がまたこの携帯を機種変したら、笑ってやってください^^;
で、本日ふらっと立ち寄ったドコモショップで衝動機種変してしまいました。
夏の904iまで我慢しようと思ってたのに・・・・。
まっ、今日のお話の全ての原因は、
僕の欠点でもある『新しいモノ好き』なところが最大の原因です。
それさえなければ、何も起こらなかったはず・・・・・。
でもでも、
やっぱ僕の携帯は不良品だと思うナリよ・・・・・。
